Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 05.08.2026

Această politică explică modul în care SMART MARKETING CONCEPT S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal colectate prin site-ul trendfam.ro, prin formularele publice, prin conturile de utilizator și prin comunicările ulterioare purtate în legătură cu activitățile noastre de marketing digital, recrutare de influenceri și administrare a colaborărilor.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este SMART MARKETING CONCEPT S.R.L., brand comercial SMCO, cu sediul în Str. Splaiul Independenței, Nr. 202B, Sector 6, București, România, CUI 48884432, nr. de înregistrare în Registrul Comerțului J2023018504403, EUID ROONRC.J2023018504403, e-mail de contact contact@trendfam.ro.

2. Când se aplică această politică

Politica se aplică atunci când:

• vizitezi site-ul trendfam.ro;
• trimiți formularul de aplicare pentru oportunități gestionate de SMART MARKETING CONCEPT;
• ne contactezi prin formularul de contact sau prin e-mail;
• îți creezi un cont sau îți completezi profilul de influencer;
• primești sau trimiți comunicări legate de cont, aplicare sau colaborări.

3. Ce date putem prelucra

În funcție de interacțiunea ta cu site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

• Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
• Date profesionale / de profil influencer: oraș, județ, platforma principală, linkuri către conturile de social media, numărul de urmăritori, nișa de conținut, bio, motivație, informații privind colaborările anterioare și experiența relevantă.
• Date privind contul: adresa de e-mail folosită la autentificare, parola stocată în formă securizată, token-uri tehnice de resetare și preferințe legate de sesiune.
• Date din mesaje: subiectul solicitării, conținutul mesajelor trimise către noi și comunicările administrative transmise prin cont.
• Date tehnice: adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, loguri tehnice, identificatori de sesiune și preferințele privind cookie-urile.
• Date statistice sau de marketing: doar dacă activezi aceste categorii prin bannerul de consimțământ și doar dacă astfel de scripturi sunt configurate de operator.

4. Din ce surse provin datele

• direct de la tine, prin formulare, cont, mesaje sau e-mail;
• din datele pe care alegi să le introduci în profilul de influencer;
• din interacțiunea ta tehnică cu site-ul și cookie-urile permise de tine.

5. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele în baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevăzute de GDPR, în funcție de situație:

• Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR — pentru a face demersuri la cererea ta înainte de o posibilă colaborare, pentru administrarea contului, pentru analiza unei aplicații și pentru comunicările operaționale legate de aceasta.
• Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR — pentru interesele noastre legitime, cum ar fi securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor, gestionarea cererilor, organizarea activității interne, apărarea drepturilor noastre și menținerea evidențelor privind aplicațiile și comunicările.
• Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR — dacă trebuie să păstrăm anumite informații pentru a respecta obligații legale, fiscale, contabile sau pentru cooperarea cu autorități competente.
• Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR — pentru cookie-uri și tehnologii opționale de analiză sau marketing, respectiv pentru orice prelucrare pentru care îți solicităm în mod expres consimțământul.

6. Este obligatorie furnizarea datelor?

Unele date sunt obligatorii pentru a putea procesa cererea ta. De exemplu, fără nume, e-mail și informațiile minime cerute de formularele publice nu putem analiza o aplicație, răspunde la un mesaj sau crea / securiza un cont. Câmpurile opționale pot fi lăsate necompletate, însă acest lucru poate limita contextul în care evaluăm o solicitare.

7. Cui putem divulga datele

Putem transmite date, strict în măsura necesară, către:

• furnizori de hosting, mentenanță, e-mail, securitate și infrastructură tehnică;
• furnizori de analiză sau marketing activați de operator, numai după consimțământul tău pentru cookie-uri neesențiale;
• operatorul programului TrendFam și entitățile strict necesare continuării înscrierii, dacă aplicația avansează și transmiterea este necesară procesului solicitat de tine;
• consultanți, auditori, avocați sau autorități, atunci când avem o obligație legală sau un interes legitim justificat.

8. Transferuri în afara SEE

În mod obișnuit urmărim să folosim furnizori care oferă garanții adecvate pentru protecția datelor. Dacă anumite servicii implică transferuri de date în afara Spațiului Economic European, acestea se vor realiza doar în condițiile permise de GDPR, inclusiv prin decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau alte mecanisme legale aplicabile.

9. Cât timp păstrăm datele

Nu păstrăm datele mai mult decât este necesar pentru scopurile declarate. Ca repere operaționale:

• mesajele trimise prin formularul de contact sunt, de regulă, păstrate până la 24 luni, cu excepția cazurilor în care există o obligație legală sau un litigiu care impune o perioadă mai mare;
• datele din aplicații și profiluri de evaluare pot fi păstrate până la 24 luni pentru administrarea relației, recontactare profesională și evidențe interne;
• datele asociate unui cont activ pot fi păstrate pe durata existenței contului și pentru o perioadă rezonabilă după închidere, inclusiv pentru audit, securitate și apărarea drepturilor;
• preferințele de cookie sunt păstrate conform politicii de cookie-uri;
• documentele sau evidențele care trebuie păstrate prin lege vor fi reținute pe perioada cerută de normele aplicabile.

10. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, poți solicita:

• dreptul de acces la datele tale;
• rectificarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
• ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
• restricționarea prelucrării;
• opoziția la prelucrările întemeiate pe interes legitim;
• portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabilă;
• retragerea consimțământului, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.

11. Retragerea consimțământului

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment. Retragerea trebuie să fie la fel de ușoară precum acordarea lui. De exemplu, poți reveni asupra alegerilor privind cookie-urile din linkul Setări cookie-uri din footer. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragere.

12. Decizii automate

În forma actuală a site-ului, aplicațiile și interacțiunile relevante nu sunt supuse unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată cu efecte juridice asupra ta. Evaluarea candidaturilor și comunicările relevante implică intervenție umană din partea echipei SMART MARKETING CONCEPT.

13. Dreptul de a depune plângere

Dacă apreciezi că ți-au fost încălcate drepturile, ai dreptul să te adresezi Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), disponibilă la https://www.dataprotection.ro/, fără a-ți limita dreptul de a te adresa instanțelor competente.

14. Cum ne contactezi pentru exercitarea drepturilor

Pentru solicitări privind protecția datelor, ne poți scrie la contact@trendfam.ro sau ne poți transmite o cerere prin pagina Contact. Este posibil să îți cerem informații suplimentare pentru confirmarea identității, atunci când acest lucru este necesar. Răspundem solicitărilor tale în termen de cel mult 30 de zile de la primire; în cazuri complexe sau în caz de cereri numeroase, acest termen poate fi prelungit cu maximum două luni, situație în care te vom informa.

15. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării. Printre acestea: transmisia criptată prin HTTPS, stocarea parolelor în formă securizată (hash), protecția formularelor împotriva solicitărilor neautorizate, accesul restricționat la datele administrative și limitarea prelucrării la persoanele care au nevoie de acces pentru scopurile declarate.

16. Protecția minorilor

Serviciile și formularele de pe site se adresează persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor sub 16 ani fără consimțământul titularului răspunderii părintești. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date cu caracter personal fără acest temei, te rugăm să ne contactezi la contact@trendfam.ro pentru ștergerea acestora.

17. Actualizarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când schimbăm modul de operare a site-ului, furnizorii utilizați, formularele disponibile sau obligațiile legale aplicabile. Versiunea publicată pe această pagină este versiunea în vigoare.